Erfahren Sie alles über Ihr Widerrufsrecht. Wir informieren Sie transparent über Ihre Rechte beim Kauf in unserem Online-Shop und wie Sie diese geltend machen können.
Gemäß deutschem Verbraucherrecht haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns schriftlich mit, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Kontaktformular nutzen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für den Widerruf an. Nach Widerrufseingang senden Sie die Ware bitte unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, an unsere Rücksendeadresse zurück. Die Ware muss sich in einem verkaufsfähigen Zustand befinden. Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Ware nicht fehlerhaft ist. Wir erstatten den Kaufpreis vollständig, sobald wir die Ware erhalten und überprüft haben. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung. Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel sowie für Waren, die nach Öffnung der Originalverpackung nicht mehr verkauft werden können. Bei Fragen zum Widerrufsrecht kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen gerne weiter.